Le statut des chambres en temps réel, pour les étages et la réception
Dans la plupart des hôtels, le statut des chambres circule encore par radio : la réception demande, une gouvernante parcourt le couloir, quelqu'un rappelle. Avec Housekeepro, le statut de chaque chambre est visible par tous dès qu'il change.
Réserver une démoSaisi par la personne dans la chambre
Les agents d'étage mettent à jour le statut depuis la chambre, sur leur téléphone. Il n'y a pas de deuxième étape où quelqu'un le recopie plus tard dans un système.
- Sale
- En cours
- Propre
- Contrôlée
- Bloquée
La réception voit ce que voient les étages
Départs, demandes urgentes et heures de libération sont partagés entre la réception et les étages : un check-in anticipé devient un coup d'œil au tableau plutôt qu'un appel.
Des vues par étage qui reflètent le bâtiment
Chambres, parties communes et espaces de service sont organisés par étage : une gouvernante voit d'un coup d'œil où la journée prend du retard et qui a besoin d'aide.
Un historique derrière chaque changement
Chaque changement de statut est horodaté avec son auteur : les délais de remise en état deviennent mesurables et les litiges se règlent facilement.
Les questions qu'on nous pose
Le statut des chambres se synchronise-t-il avec notre PMS ?
Housekeepro fonctionne à côté du PMS pour que les statuts et les départs restent alignés. Parlez-nous de votre PMS lors d'une démo.
Les parties communes peuvent-elles aussi avoir un statut ?
Oui. Parties communes, espaces de service et équipements sont cartographiés comme des espaces avec leur propre statut et leur historique.
