Estado dos quartos em tempo real para andares e receção
Na maioria dos hotéis, o estado dos quartos ainda anda por rádio: a receção pergunta, uma supervisora percorre o corredor, alguém volta a ligar. O Housekeepro torna o estado de cada quarto visível para todos no momento em que muda.
Marcar demonstraçãoRegistado por quem está no quarto
As empregadas de andares atualizam o estado a partir do próprio quarto, no telemóvel. Não há um segundo passo em que alguém o copia mais tarde para um sistema.
- Sujo
- Em curso
- Limpo
- Inspecionado
- Bloqueado
A receção vê o que os andares veem
Saídas, pedidos urgentes e horas de libertação são partilhados entre a receção e os andares, para que um check-in antecipado seja uma consulta ao quadro e não um telefonema.
Vistas por piso que refletem o edifício
Quartos, áreas públicas e zonas de serviço estão organizados por piso, para que uma supervisora veja de relance onde o dia está atrasado e quem precisa de ajuda.
Um histórico por trás de cada mudança
Cada mudança de estado fica registada com data, hora e autor, o que torna os tempos de preparação mensuráveis e os desacordos fáceis de resolver.
Perguntas que nos fazem
O estado dos quartos sincroniza com o nosso PMS?
O Housekeepro funciona ao lado do PMS para que o estado dos quartos e as saídas se mantenham alinhados. Fale-nos do seu PMS numa demonstração.
As áreas públicas também podem ter estado?
Sim. Áreas públicas, zonas de serviço e equipamentos são mapeados como espaços com estado e histórico próprios.