Software de gestão de andares pensado para a empregada de andares

Os andares são o maior departamento da maioria dos hotéis e o menos equipado. A receção tem um PMS, a manutenção tem uma ferramenta de pedidos, as finanças têm um ERP. Os andares têm uma folha impressa, um rádio e uma ótima memória. O Housekeepro substitui os três por um único sistema em tempo real.

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Cada quarto tem um estado em tempo real

Sujo, em curso, limpo, inspecionado, bloqueado: o estado é registado pela pessoa que está no quarto, no telemóvel que já tem. Supervisoras e receção veem o mesmo quadro ao mesmo tempo, sem ninguém ter de pedir atualizações por rádio.

  • Vistas por piso e por quarto que refletem o edifício
  • Estado atualizado a partir do quarto, não do escritório
  • A receção vê as horas de libertação sem telefonar

O dia chega ao telemóvel da empregada de andares

As atribuições chegam à app móvel na língua de cada empregada de andares. A app foi desenhada para usar com uma mão e de luvas, e continua a funcionar offline em corredores e caves, sincronizando quando o sinal volta.

Padrões que não dependem da memória

Listas de verificação e inspeções decorrem sempre da mesma forma. Pontuações, fotografias e aprovações ficam associadas ao quarto, e cada mudança de estado deixa um registo com data e hora que pode apresentar numa auditoria.

Números sem ninguém ter de fazer relatórios

A direção vê tempos de preparação, pontuações de inspeção e custo por quarto a partir do que realmente aconteceu no piso, e não de uma folha de cálculo preenchida no fim do turno.

Perguntas que nos fazem

O Housekeepro substitui o nosso PMS?

Não. É o sistema de registo dos andares e funciona ao lado do PMS, para que o estado dos quartos e as saídas se mantenham alinhados.

As empregadas de andares precisam de novos equipamentos?

Não. A app móvel funciona nos telemóveis que a sua equipa já tem, e a consola web funciona em qualquer navegador moderno.

Em que línguas podem trabalhar as empregadas de andares?

Inglês, francês, português, vietnamita, tailandês, árabe, chinês simplificado e tradicional, indonésio, cingalês e tâmil.

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