Status kamar real-time untuk housekeeping dan front office
Di kebanyakan hotel, status kamar masih disampaikan lewat radio: front office bertanya, supervisor berjalan menyusuri koridor, lalu seseorang menelepon balik. Housekeepro membuat status setiap kamar terlihat oleh semua orang begitu berubah.
Jadwalkan demoDiperbarui oleh orang di dalam kamar
Room attendant memperbarui status dari kamar itu sendiri lewat ponsel. Tidak ada langkah kedua di mana seseorang menyalinnya ke sistem belakangan.
- Kotor
- Sedang dibersihkan
- Bersih
- Sudah diinspeksi
- Diblokir
Front office melihat yang dilihat housekeeping
Keberangkatan, permintaan mendesak, dan waktu kamar siap dibagikan antara front office dan housekeeping, jadi early check-in cukup dengan melihat papan, bukan menelepon.
Tampilan lantai yang sesuai dengan gedung
Kamar, area publik, dan area back-of-house disusun per lantai, sehingga supervisor bisa langsung melihat di mana pekerjaan tertinggal dan siapa yang butuh bantuan.
Riwayat di balik setiap perubahan
Setiap perubahan status dicatat waktunya beserta siapa yang mengubahnya, sehingga waktu penyiapan kamar bisa diukur dan perselisihan mudah diselesaikan.
Pertanyaan yang sering masuk
Apakah status kamar tersinkron dengan PMS kami?
Housekeepro berjalan berdampingan dengan PMS agar status kamar dan keberangkatan tetap selaras. Ceritakan PMS Anda saat demo.
Apakah area publik juga bisa punya status?
Bisa. Area publik, back-of-house, dan aset dipetakan sebagai ruang dengan status dan riwayatnya sendiri.