Software housekeeping hotel yang dibangun di sekitar room attendant

Housekeeping adalah departemen terbesar di sebagian besar hotel, sekaligus yang paling minim alat. Front office punya PMS, engineering punya sistem tiket, keuangan punya ERP. Housekeeping punya selembar kertas, radio, dan ingatan yang sangat baik. Housekeepro menggantikan ketiganya dengan satu sistem langsung.

Jadwalkan demo

Setiap kamar punya status langsung

Kotor, sedang dibersihkan, bersih, sudah diinspeksi, diblokir — status diperbarui oleh orang yang ada di kamar, lewat ponsel yang sudah mereka bawa. Supervisor dan front office melihat papan yang sama pada saat yang sama, jadi tidak ada yang perlu bertanya lewat radio.

  • Tampilan per lantai dan per kamar yang sesuai dengan gedung
  • Status diperbarui dari kamar, bukan dari kantor
  • Front office melihat waktu kamar siap tanpa menelepon

Pekerjaan hari itu langsung ke ponsel attendant

Penugasan masuk ke aplikasi mobile dalam bahasa masing-masing room attendant. Aplikasi dirancang untuk dipakai satu tangan sambil bersarung tangan, tetap berjalan offline di koridor dan basement, lalu tersinkron saat sinyal kembali.

Standar yang tidak bergantung pada ingatan

Daftar periksa dan inspeksi berjalan dengan cara yang sama setiap kali. Skor, foto, dan persetujuan melekat pada kamar, dan setiap perubahan status meninggalkan catatan berwaktu yang bisa Anda pertanggungjawabkan saat audit.

Angka tanpa ada yang menyusun laporan

Manajemen melihat waktu penyiapan kamar, skor inspeksi, dan biaya per kamar dari apa yang benar-benar terjadi di lantai, bukan dari spreadsheet yang diisi seseorang di akhir shift.

Pertanyaan yang sering masuk

Apakah Housekeepro menggantikan PMS kami?

Tidak. Housekeepro adalah sistem pencatatan untuk housekeeping dan berjalan berdampingan dengan PMS agar status kamar dan keberangkatan tetap selaras.

Apakah room attendant perlu perangkat baru?

Tidak. Aplikasi mobile berjalan di ponsel yang sudah dimiliki tim Anda, dan konsol web berjalan di browser modern mana pun.

Bahasa apa saja yang bisa dipakai attendant?

Inggris, Prancis, Portugis, Vietnam, Thai, Arab, Mandarin Sederhana dan Tradisional, Indonesia, Sinhala, dan Tamil.

Terkait