以客房服务员为中心打造的酒店客房管理软件
客房部是多数酒店规模最大、工具却最少的部门。前厅有 PMS,工程部有工单系统,财务有 ERP,而客房部只有一张打印单、一部对讲机和一副好记性。Housekeepro 用一套实时系统取代这三样。
预约演示每间客房都有实时状态
脏房、清扫中、已清洁、已查房、停用——状态由房间里的人用自己的手机更新。主管和前厅同时看到同一块看板,不用再用对讲机询问进度。
- 与楼宇结构一致的楼层和房间视图
- 状态在房间里更新,而不是在办公室
- 前厅无需打电话就能看到放房时间
一天的工作直接推送到服务员手机
排班任务以每位服务员自己的语言推送到手机应用。应用可以戴着手套单手操作,在走廊和地下室断网时照常使用,恢复信号后自动同步。
不靠记忆的标准
清单和查房每次都按同样的方式执行。评分、照片和签核都挂在房间上,每次状态变更都留下带时间的记录,审核时拿得出手。
不用任何人做报表就有数据
管理层看到的做房时间、查房评分和单房成本,来自楼层上真实发生的事情,而不是有人在下班前填的表格。
大家常问的问题
Housekeepro 会取代我们的 PMS 吗?
不会。它是客房部的业务记录系统,与 PMS 并行运行,保持房态和离店信息一致。
服务员需要新设备吗?
不需要。手机应用运行在团队现有的手机上,网页后台可在任何现代浏览器中使用。
服务员可以使用哪些语言?
英语、法语、葡萄牙语、越南语、泰语、阿拉伯语、简体和繁体中文、印尼语、僧伽罗语和泰米尔语。
