برنامج إدارة قسم الغرف في الفنادق، مصمَّم حول عامل الغرف

لكل غرفة حالة حية

متسخة، قيد التنظيف، نظيفة، تم تفتيشها، محجوبة — يحدّد الحالة الشخصُ الموجود في الغرفة، من الهاتف الذي يحمله أصلًا. يرى المشرفون والاستقبال اللوحة نفسها في اللحظة نفسها، فلا حاجة للسؤال عبر اللاسلكي.

• عروض حسب الطابق والغرفة تطابق المبنى
• الحالة تُحدَّث من الغرفة لا من المكتب
• يرى الاستقبال أوقات الجاهزية دون اتصال هاتفي

يوم العمل يصل إلى هاتف عامل الغرف

تصل المهام إلى تطبيق الجوال بلغة كل عامل. صُمّم التطبيق للاستخدام بيد واحدة مع ارتداء القفازات، ويواصل العمل دون اتصال في الممرات والأقبية، ثم يتزامن عند عودة الإشارة.

معايير لا تعتمد على الذاكرة

تُنفَّذ قوائم التحقق والتفتيش بالطريقة نفسها في كل مرة. الدرجات والصور والاعتماد ترتبط بالغرفة، وكل تغيير في الحالة يترك سجلًا مؤرّخًا يمكنك الدفاع عنه في أي تدقيق.

أرقام دون أن يُعِدّ أحد تقريرًا

ترى الإدارة أوقات تجهيز الغرف ودرجات التفتيش وتكلفة الغرفة الواحدة مما حدث فعلًا في الطوابق، لا من جدول بيانات يملؤه أحدهم في نهاية المناوبة.

أسئلة تُطرح علينا

مواضيع ذات صلة

• برنامج تفتيش الغرف
• إدارة حالة الغرف
• برنامج قسم الغرف للمنتجعات